isosni.com

Kualitas atau standar mutu suatu produk ditentukan berdasarkan jenis-jenis ISO atau The Internatioal Standard of Organization yang merupakan badan penentuan mutu produk. Salah satu jenis ISO yang banyak digunakan dalam perusahaan adalah ISO 9001.

Pada umumnya, lembaga sertifikasi ISO akan memberikan beberapa syarat dan ketentuan serta rekomendasi standar penilaian sebuah produk. Selain itu hal ini juga dapat menunjang kualitas produk yang akan dipasarkan. Selengkapnya terkait ISO ini dapat dipahami berdasarkan uraian berikut.

Apa Itu ISO 9001?

ISO dengan kode 9001 merupakan standar jaminan kualitas atau mutu produk dan jasa yang diukur secara internasional. Adanya ISO ini bertujuan untuk menjamin kepuasan pelanggan terhadap produk yang dibeli atau jasa yang digunakan dari sebuah perusahaan.

Oelh karena itu, perusahaan yang menghasilkan produk tertentu harus mendapatkan sertifikat ISO agar konsumen dapat lebih yakin dalam membeli dan menggunakan barang dari perusahaan Anda. Semua data yang ada dalam ketetapan ISO didokumentasikan dalam klausul ISO.

Manfaat ISO 9001

Dilihat dari pengertian di atas, ISO dengan kode 9001 mempunyai manfaat sebagai berikut.

1. Memastikan Mutu Produk

ISO 9001 dengan kode ini dibuat untuk menjamin dan memastikan bahwa produk yang dibuat oleh sebuah perusahaan mempunyai kualitas yang baik, sesuai standar dan layak untuk dijual. Jadi, kemungkinan adanya produk cacat yang dijual akan semakin kecil.

2. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan

Mutu produk yang baik dan telah memenuhi standari ISO akan membuat pelanggan makin percaya dan ingin membeli produk dari perusahaan secara terus menerus. Apabila hal ini terus berlanjut, maka keuntungan yang di dapatkan juga akan lebih besar.

3. Meningkatkan Motivasi Karyawan

Adanya standar atau patokan mutu produk yang aman dan disukai pelanggan akan meningkatkan semangat karyawan dalam membuat produk. Mereka makin berlomba-lomba dalam memperbaiki kualitas produk yang masih belum baik.

4. Sebagai Media Pelatihan

Maksudnya di sini adalah dalam penetapan ISO, juga akan diberikan seminar dan pelatihan tentang memproduksi sebuah produk kepada karwayan agar bekerja sesuai dengan prosedur dan produk yang dihasilkan memenuhi standar mutu.

Pengertian dan manfaat ISO 9001 di atas merupakan alasan mengapa produk yang akan dijual oleh perusahaan harus sesuai dengan standar mutu. Ini berguna untuk menarik kepercayaan pelanggan bahwa produk yang dijual benar-benar bermanfaat dan dibuat dengan cara yang maksimal.